Una de las principales formas en que las personas encuentran los sitios web es a través de motores de búsqueda, directorios, comunidades de medios sociales y sitios web de interés de autoridad. Si un sitio web se puede encontrar fácilmente por los distintos vehículos de búsqueda, la cantidad de tráfico cualificado recibida aumentará en gran medida, lo que maximiza las ventas y otras oportunidades de negocio. Al igual que las agencias de publicidad, empresas de relaciones públicas y las empresas de marketing profesional, sólo se debe confiar en los expertos de la industria con experiencia con el motor de búsqueda y la estrategia de posicionamiento web.
La empresa de posicionamiento web que contrate debe actuar como su "socio de Marketing Web" y que debe estar disponible y responsable.